节前活回应罄车票复售
近日,有网友在社交平台称“12306开始大量放票了,车票那我之前的节前担心和忧虑算什么?”不少网友评论,“昨天晚上看的复活,前几天售罄的售罄那些票都有了”“12306一直这样,最后一两天才开始放票,车票要不就加车。节前”
对此,记者致电12306。售罄客服表示,车票确实会有前期无票而后期能买上票的节前情况。客服解释,复活过路车放票量会少于全程车,售罄售票时通常优先放全程车票。车票若全程票未售完,节前发车前会重新调整放票比例并再次放票。乘客可在出发前几天,多关注票务候补情况。
此前,在社交平台,关于“五一”假期火车票候补天数和成功率的讨论也引发关注。有网友发出疑问:候补天数和成功率有关吗?是否候补天数越长兑换失败的可能性越大?
对此,12306客服表示,能不能候补到票主要是看别人有没有改签或者退票,和候补天数关系不大。
“在截止兑换时间之前,票都是有可能兑现的,每天的概率应该是一样的,并不是说‘越往后越没票’。旅客可以选择把截止兑现的时间往前调整一下。”该客服表示。
另一位客服也表示,“候补1天、2天、3天没什么区别,能不能候补到票完全取决于有没有人退票或者改签,没人退票改签的话就没票。”
编辑、一审:应红渊 二审:朱从谷 三审:王润
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